医保卡里面没有钱的原因一般包括：1.医保局还没有划账，因为医保局每月的划账时间不一，因此有可能出现医保卡刚刚激活之后没有钱的情况，耐心等待即可；2.单位和医保局信息对接时出现错误，可要求单位负责人或参保人自己携带好参保人的身份证、医保卡等资料前往当地社保查询办理相关手续；3.医保卡个人账户里面的钱用完之后就是会显示没有钱的状态，但是统筹账户里的钱还是可以用的，比如若是参保人发生住院医疗费用，还是可以使用医保卡报销结算，但若是在药店买药的话，就无法用医保卡个人账户直接支付了。
医保卡中的余额突然为零可能是因为以下的原因导致的：查询的方式不对：医保卡分为医疗保险个人账户和医疗保险金融账户，医保机构还未划账：如果拿到医保卡时间不长，查余额时显示为零，可能是医保机构还没有正式转账。
扩展资料：
社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。
医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。
社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。
医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。
在定点医院就医的时出示医保卡证明参保身份和挂号，个人不需要先支付再报销，直接便可由医保和医院结算该医保报销的部分，只有在结帐的时候，自付的部分由自己用医保卡余额或者现金支付。
持医保卡的患者患病后要去医院看病，那么持医保卡去医保定点单位看病的流程如下：参保人员患病时，持医疗保险手册和IC卡，可直接到本地定点医疗机构就诊。
大致程序是：持医疗保险手册和IC卡--医院医保办登记--审验证卡--交住院押金--住院--对自费项目需经患者同意并签字--现金或IC卡结算起付标准和自付比例的自付部分--统筹范围内的由医院先垫支--结算出院。
各位可以在当地社保网站网上查询，该网址还可以查询持卡人缴费情况、个人账户余额情况、历史消费情况。
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