虽然传统的纸质保单很容易储存,但拿到它们感到轻松。事实上,电子保单与纸质保单具有相同的法律效力。随着互联网技术的发展,电子保单更容易保存。通常,电子保单会在成功参与保险后发送到被保险人的指定邮箱,基本上可以永久存储。保险公司还将上传保单数据库。即使被保险人找不到电子保单,以在向保险公司提供相关信息后轻松恢复。
也有朋友担心收到假保单怎么办?因为索赔需要出示保单,所以保单的真实性非常重要。如何检验真伪?首先需要逐一确认保单号、生效时间、保险期限、保险金额、个人信息等关键内容,检查保单印章是否清晰。此外,您可以在保险公司的官方网站上或直接致电客户服务,并提供保单号码来确认它是否真实,以区分真实性。值得注意的是,电子保单不需要自己签名,也不需要将签名放入检查清单。一般来说,保险人应当履行保密义务,如明确说明、及时签发保单证书、对被保险人的任何信息和涉及保险条款的有关协议内容、非法原因不得终止保险合同和赔偿。
虽然电子保险改变了保险交易的方式,但它并没有免除保险人的义务,也没有改变保险人的义务程度。特别是在电子保险的情况下,保险公司必须特别注意履行明确的解释义务。在司法实践中,人民法院在审理电子保单保险纠纷案件时,经常遇到电子保单签名欺诈、保险业务人员在线操作、保险代理人激活电子保单等问题。这也警告保险公司做好电子保险管理工作,并不断完善在线承保、批改、保全、保全、退保、索赔和投诉处理的全过程服务体系。
此外,保险公司还需要按照中国银行业监督管理委员会的有关规定进行电子回访,通过互联网、电话等方式进行回访,确保客户及时了解合同的主要内容,丰富数据信息来源,深化技术应用,加强风险因素分析,不断完善承保模式,提高识别筛选能力,加强承保风险控制。电子保单和纸质保单有同样的效果。只要电子保单存在电子邮件中,你就可以随时打印,纸质保单,丢失到保险公司补充。电子保单更环保,客户一张纸,中国有多少保险客户,真的是浪费。