方法一：用手机发送“0000”到10086，等待移动短信回复，查看是否有”流量放心包“这个增值服务，有这个业务的话就按指示回复短信取消即可。
方法二：用手机直接拨打移动10086客服，按0号键进入人工服务后告诉她自己需要取消”移动流量安心包“这业务，然后等待她在后台操作取消即可。
拓展资料：
中国移动通信集团公司
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
1.通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员你所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
2.带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉你要取消的业务类型，就可以办理移动流量包的退定业务了。
3.通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上，在展开的页面中选择“移动数据流量业务”，在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
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