一、原因：
1、可能是你安装的安全软件设置了定时清理，你把微信加入清理白名单看看。
2、也许是你设置了自动清理功能。
二、恢复聊天记录的方法：
1、打开手机微信，选择下方菜单的“我”。
2、点击“设置”，进入设置页面，选择“帮助与反馈”。
3、在帮助与反馈页面下方，点击选择“快捷帮助”菜单。
4、在上面出现的推荐工具中，选择“异常修复”。
5、现在页面会提示一些关于解决问题的相关说明，我们点击“继续操作”。
6、现在会出现一些可修复的选项，我们选择“聊天记录”。
7、点击后，会出现提示，点击“确定”。
8、接下来就会进入修复，稍作等待。
9、修复完毕后，微信需要重启，重启后，微信也会出现一个数据加载的进度，耐心等待即可修复问题。
微信聊天记录异常消失怎么办？别担心，教你找回微信聊天记录
微信聊天记录恢复可以使用下面的方法：
微信聊天记录导出？很多小伙伴都有过误删微信聊天记录的经历，其实定期将重要的聊天记录备份下来，就能从根本解决问题了，但有些朋友可能还不知道怎么备份微信聊天记录，下面我们就来了解一下。
方法一：借助电脑端微信备份并导出
电脑版微信中有个“备份与恢复”的功能，可以帮助我们先备份微信聊天记录，需要时再将其导出，具体操作如下：
首先将手机和电脑连接同一个WiFi网络，然后登录电脑版微信，依次点击左下方的“备份与恢复”-“备份聊天记录至电脑”，接着在手机上确认并勾选自己需要的部分进行备份，待数据传输成功就可以了。
备份完成后，就可以自身的需要进行导出了，但有一点需要注意的是，备份好的数据无法直接查看或预览哦。
使用果备份的话，相较第一个方法更为简单方便一些，这是一款专业的苹果数据备份软件，可以一键备份微信聊天记录、照片、短信等等数据，具体操作如下：
在电脑上打开果备份后，用数据线将手机连接至电脑，并点击首界面中的“开始备份”按钮就可以了。
待果备份完成备份后，我们可以点击左侧的“微信聊天记录”进入备份详情页查看数据，导出的话也十分简单，只需选择自己要的数据，再右下角选择合适的格式就可以导出了。
使用这个方法的话，不仅可以单独导出微信聊天记录，还可以导出多项其他数据，特别适合换新机的时候使用，只需先将旧手机中的数据进行一键备份，然后再将备份恢复至新手机即可，而且这些功能都是免费使用的，十分的方便！
微信聊天记录导出？相信大家看完以上的介绍，对微信聊天记录的备份与导出都十分明白了，大家在使用手机的过程中一定要养成良好的备份习惯，这样才能最大程度的保障数据安全哟！
当然有备份习惯的小伙伴到底还是少数，不少朋友之所以丢了微信聊天记录非常惊慌，主要还是因为没有事先给重要的信息备份，所以这时候我们就要借助专业的第三方恢复软件，在这里给大家推荐：开心手机恢复大师，这是小编用下来恢复能力最让人满意的一款数据恢复软件。操作步骤也不难，这里就给大家演示一下
步骤一：前往官网下载开心手机恢复大师，或者直接在浏览器里搜“开心手机恢复大师”，注意认准蓝色官网标志，避免下到盗版软件。
步骤二：进入软件，软件会自动选择扫描设备恢复，我们只需要点击下一步，进入设备扫描阶段
步骤三：扫面完成以后点击绿色的“微信聊天记录”按钮
步骤四：我们可以看到橙色字体是已删除可恢复的微信聊天记录，而黑色则是未删除的聊天记录。我们只需要勾选我们想恢复的微信你聊天记录，点击“恢复至电脑”就可以了