mobike的使用：
用户打开摩拜APP，就可以查看附近可租用自行车的分布图、可以进行预约15分钟。找到自行车后 ， 用手机扫二维码即可开锁骑车。骑行结束后将车辆停放在道路两侧可以停放自行车的区域 ， 锁车即可完成使用。
摩拜单车怎么退押金？
摩拜单车app中的押金随时可退，在我的钱包里，找到退押金按钮，点击后再确认，所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。[10]
摩拜单车充值的钱怎么退？
摩拜当日在官方微博上给出回应，承认摩拜单车的确未设置“充值车费的退款选项”。
但同时摩拜表示，App内有弹出“充值说明”提醒用户：“充值车费只可用于骑行，不能退还。”以及，摩拜单车用户可以选择1元起自定义充值。预充值余额会保留在用户账户名下，重新缴纳押金后，可以激活使用。