你轻视一个人，你就会对他的一切都漠不关心，不会把他放在心上。你重视一个人，你就会关心他的感受，关心他所处的状况。
戴尔·卡耐基的侄女乔瑟芬·卡耐基曾在纽约担任他的秘书。她当时只有19岁，高中毕业，没有什么工作经验。在刚开始的时候，她十分敏感脆弱。有次戴尔·卡耐基准备指责她，却又马上对自己说，“等一下，戴尔·卡耐基，等一下。你几乎有乔瑟芬两倍的年龄，做事的经验更是多出好几倍，怎么可以要求她能有你的看法、判断和主动自发的精神——何况你自己也并不出色？还有，戴尔，你在19岁的时候是什么德行？记得你像蠢驴一样犯下的错误吗？”
一想到这里，戴尔·卡耐基不得不如实地下个结论：乔瑟芬比我19岁时要好得多，而自己却从来只是责备她。于是，一遇到乔瑟芬犯错时，戴尔·卡耐基总是这样说：“乔瑟芬，你犯下了一项错误。但是，老天知道，我以前也常常如此。判断力并非生来具备，都全得靠自己的经验，何况我在你这个年纪的时候还比不上你呢。我实在没有资格批评你或别人，但是依我的经验，假如你这么做的话，不是好些吗？”
在他的鼓励之下，乔瑟芬成为了一位十分干练的秘书。
卡耐基说：“处理人际关系，就像钓鱼一样，你想得到对方的认同，就要考虑他们喜欢什么？你有什么可以满足他们，并将他们吸引到自己身边来？你想钓不同的鱼，就要投放不同的饵。”他说：“每年夏天，我都去梅恩钓鱼。以我自己来说，我喜欢吃杨梅和奶油，可是我看出，鱼更爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候，我不想我所要的，而想鱼儿所需要的。我不以杨梅或奶油作为钓饵，而是在鱼钩上扣一条小虫或是一只蚱蜢，放到水里。”
曾有一位流浪的画家请求为爱因斯坦画像，爱因斯坦回答是：“没有时间”，画家就说：“但是我需要画你来为我自己做宣传，这样我才能挣钱吃饭啊！”爱因斯坦回答：“哦，既然是这样，那我当然可以坐下来让你画。”
将心比心才能以心换心，爱因斯坦懂得站在对方的角度，替别人着想，这是关心别人、尊重别人的举动。我国古代有很多谏官也有这样的美德，他们随时随地站在老百姓的角度看问题。
在古代齐国，某年大寒，连下了三天三夜的大雪，仍然未有停歇的现象，齐景公穿着轻暖的狐裘，靠在内殿柱上，心想若能多下几天雪，景色将会更动人，这时善观气色的大夫晏婴走进来，立在景公的旁边，望着片片雪花。
景公便对晏婴说：“今年的下雪，一连三天不停，地面积雪已是一尺多深啦！怎么丝毫不觉寒冷呢？反而像是春天似的宜人。”
晏婴看到景公穿着轻柔温暖的裘衣，室内又烧着熊熊火炉，就故意说：“这种天气真是一点不冷吗？”
景公微笑着点点头，仿佛认为自己活了这一大把年纪，还分不清冷与不冷似的。晏婴知道景公不明白他的意思，就直接向他说：“臣听人说：古时候的贤明君王，在吃饭的时候，总会想到是否还会有人挨饿，穿裘衣时总会考虑到是否有人会受冻，过享受的生活时，会想是否有人受苦受难，而您怎么一点也不替别人想想呢？”
景公被晏婴一说，面红耳赤，哑口无言。
多替别人着想，能赢得别人的信任、尊重与友谊；多替别人着想有助于协调人际关系、凝聚人心，增加自己的人格魅力。
世界上唯一能够爱护对方的方法，就是时刻关心对方的需要，站在对方的角度看问题。这是经验之谈，是智慧的总结。
亨利·福特说：“如果你想拥有一个永远成功的秘诀，那么这个秘诀就是如何站在对方的立场上考虑问题。”
维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒，写过一本叫做《人生对你的意识》的书。在那本书中，他说：“不对别人感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出之于这种人。”
生活中有很多的问题，就是因为一方不把另一方放在心上、没有站在对方的角度看问题，而带来很多麻烦和不理解。如果每个人都对别人多一份关注，多一份重视，能够站在对方的角度看问题，那么他将拥有良好的人际关系。