什么叫工作到位
汇报工作说结果
在汇报工作时，最重要的原则就是要有结果思维。不要告诉老板工作过程多艰辛，你多么不容易！老板不傻，否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢，一定要把结果给老板，结果思维是第一思维。
领导让你说重点，其实就是想知道结果如何。但要注意，虽然重点是说结果，但也不能只说结果。
汇报小方法：结果-背景-行动。
请示工作说方案
不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案，并表达自己的看法。
制定一个合理方案的核心要点：核心目标、有效、行动规划、保障措施。
按照这个框架做出不同方案，让老板做选择。
总结工作做复盘
总结工作的本质就是对工作进行复盘可以将复盘工作分为8个模块：回顾目标、结果比对、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档。
布置工作定标准
工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。
制定工作标准要注意3个问题：
1.尽量数字化，与考核联系，注意可操作性。管理者的职责就是建立标准，然后引入纪律使标准得到维护；
2.标准并非一成不变的，管理者必须审视当前的标准并随时修订；
3.标准应该在工作中结合实际编写，而不是从网上复制粘贴。
关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面。
向下级询问工作过程也是帮助下级总结复盘、发现问题、探索方法的过程并且，发现问题也是发现下级弱点的关键找到下级的弱点，帮助他变弱为强才是高级的管理，也是对下级最好的关心和呵护。
交接工作有规则
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其迅速进入工作角色。
交接工作一般包含：
1.工作文件，包括制度文件、工作记录、操作手册各类相关材料等，（纸质、电子版)岗位任务，岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项；
2.当前未完成的工作，包括未完成事项、待办事项的交接；
3.客户资料，尤其要注意客户档案的完整性和准确性比如姓名、职务、联系方式、电子邮箱等；
4.固定资产及日常办公用品等实物移交。
回忆工作说感受
与同事交流时，多说说自己工作中的感受，例如哪些东西是通过请教别人学到的，哪些东西是自己工作中感悟到的，哪些东西是自己反思后得到的，哪些东西是通过自己努力得到的。
这是一种利他思维，在表述的过程中，既能启发别的同事，也能进一步提炼自己的思维。
领导工作别瞎忙
领导者的主要职责是看大环境、行业趋势和制定战略目标。在确定大方向之后，就会把任务交给管理层去执行。
一个合格的管理者，就要学会如何把概念拆分成不同的任务，再把任务准确地分配给员工去执行。
如果作为领导者的你很忙，不妨问自己4个问题：
1.我在忙什么？
2.我忙的事情有多大价值？
3.我做的事情别人会不会做？
4.我为什么会这么忙？