淘宝号改名了怎么恢复原来的账号

Question

如题所述

Answer 1

1、首先，打开淘宝首页，在登录框的下面找到“忘记会员名”。
2、其次，在跳转的页面下，输入身份证号，姓名，注意网页找回暂时只支持已完成支付宝实名认证的用户。
3、最后，再使用手机淘宝左上角“扫一扫”功能，扫描页面二维码，核对信息即可。