1、微信--我--设置--新消息提醒--开启通知开关；
2、设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了允许通知；
3、微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收语音和视频通话邀请通知”；
4、确认微信是否在保持在后台运行。
可能是因为你把微信的消息提醒关了，微信-我-设置-消息提醒，关震动就可以。
具体的解决步骤如下：
1、在手机上打开微信，成功登录后，在主页点击右下角的【我】图标;
2、点击【设置】这个选项;
3、选择新消息提醒
4、开启如下图标：
关闭微信视频聊天提示音的方法：
1、我们首先在手机上打开微信，成功登录后，在主页点击右下角的【我】图标;
2、然后在打开的界面，点击【设置】这个选项;
3、进入【设置】界面后，点击选择【通用】这个选项;
4、然后在【通用】页面里，点击打开【功能】这个选项;
5、然后找到【视频聊天】这个选项，并且点击打开;
6、然后在打开的界面，将【视频聊天铃声】右侧的按钮关闭，这样别人给你发视频请求的时候就不会发出声音了。
本回答被网友采纳可能是因为你把微信的消息提醒关了，微信-我-设置-消息提醒，关震动就可以。
具体的解决步骤如下：
1、在手机上打开微信，成功登录后，在主页点击右下角的【我】图标;
2、点击【设置】这个选项;
3、选择新消息提醒
4、开启如下图标：
关闭微信视频聊天提示音的方法：
1、我们首先在手机上打开微信，成功登录后，在主页点击右下角的【我】图标;
2、然后在打开的界面，点击【设置】这个选项;
3、进入【设置】界面后，点击选择【通用】这个选项;
4、然后在【通用】页面里，点击打开【功能】这个选项;
5、然后找到【视频聊天】这个选项，并且点击打开;
6、然后在打开的界面，将【视频聊天铃声】右侧的按钮关闭，这样别人给你发视频请求的时候就不会发出声音了。
本回答被网友采纳可能是因为你把微信的消息提醒关了，微信-我-设置-消息提醒，关震动就可以。
具体的解决步骤如下：
1、在手机上打开微信，成功登录后，在主页点击右下角的【我】图标;
2、点击【设置】这个选项;
3、选择新消息提醒
4、开启如下图标：
关闭微信视频聊天提示音的方法：
1、我们首先在手机上打开微信，成功登录后，在主页点击右下角的【我】图标;
2、然后在打开的界面，点击【设置】这个选项;
3、进入【设置】界面后，点击选择【通用】这个选项;
4、然后在【通用】页面里，点击打开【功能】这个选项;
5、然后找到【视频聊天】这个选项，并且点击打开;
6、然后在打开的界面，将【视频聊天铃声】右侧的按钮关闭，这样别人给你发视频请求的时候就不会发出声音了。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。
微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月24日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内。
本回答被网友采纳我也是今天才解决这个问题，我是苹果手机，
主要步骤是：“设置”——“微信”——”通知“——”声音“
细节方法如下：
手机上打开“设置”（手机系统的设置，不是微信APP里面的设置哦）
找到“微信”（直接在“设置”里面的首行搜索“微信”也可以哦）
点击进入“微信“——“通知”
在“通知”菜单里面把“声音”打开（我原来是关闭的）
再有人用微信视频或者语音通话，就有声音喽！如果手机是设成振动模式，微信来电就也是振动模式。
希望能解决你的问题！