要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成员。第二,要在团队中建立好培训工作,把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中,传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的
企业文化和知识技能培训,也是留住团队成员的最好方法。
第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个成员明白,来公司是工作的,不是来玩的,
第四,人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的
人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。
第五,要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六,做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
第七,协调好上层关系,把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员,让团队至上而下达到良好的协调,目标以至,圆满完成公司的目标。
以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在实践中体现。另外,以下几点也很重要:1)要善于激励,要有号召力
2)能营造有效的沟通的氛围,让沟通成为习惯
3)要学会授权,但控制得当.
4)培养指导下属,鼓励别人去学习.
5)要勇于承担部门工作责任.
6)要有接纳差异,用人所长的心胸.
7)先做亲人:与下属关系融洽,亲为一家人,以感情为基础,沟通无限。
8)再做同事:是分工不同,而不是职位不同,心态放平。禁
官僚主义。
9)后做服务生:领导是为员工服务的,要时刻有为员工服务的意识,为员工解决一切后顾之忧,解决工作上遇到的所有的难题。
10)充分发挥领导的三大力:权力,能力,魅力.
11)与员工有共同的工作目标:目标量化、细化。
12)鼓励永远存在。