如何取消移动公司的彩印业务？

Question

以前我办了移动公司的彩印业务，现在我想取消，打电话到移动公司去取消，然后根据移动公司的办公人员提示，发短信去取消，可是回复我的短信是我没有制定此业务。

Answer 1

不可以在网上营业厅办理取消业务； 

移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务，都需要服务密码，不然无法办理取消，成功取消业务后，会有短信提醒，这样可再次确认业务已经取消。

Answer 2

以河南客户为例，取消渠道：短信、业务客户端、业务网站；

1、取消短信：

可发送短信QXCY到10086或10658086退订和彩印基础包。

可发送短信QXHCY3到10086或10658086退订和彩印中级包。

可发送短信QXHCY5到10086或10658086退订和彩印高级包。

2、取消业务客户端：在和彩印客户端退订和彩印套餐包。

3、取消业务网站：在和彩印web/wap门户退订和彩印套餐包。

鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

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Answer 3

您好 七夜、家の云袭为您解答，望您采纳五星满意答案，勾上原创+能解决。谢谢 发送短信不能取消的话 您直接拨打人工客服，让他帮您手动取消即可本回答被提问者采纳