很显然是客户由于资金问题反悔,找到这个借口要求在享受了一段时间保障后要求全额退保,但是投保人代替被保险人签字可以看成民事代理行为,而此时的业务员及公司实际成为了代理相对人中的善意第三人,也就是相信投保人有权代理被保险人,并且征得了被保险人得同意,书面同意可以由后续得追认程序进行啊。。。