退款申请后就已经把货寄过去了，他为什么还要我退货

如题所述

推荐答案 2014-12-04

亲您应该按照退货退款的程序处理的，不是退款应该是退货退款，具体步骤：首先到我已买到的宝贝里您申请退货退款，然后让卖家同意，等买家同意了之后，您把给卖家返回去的快递的单号以及快递公司的名称填进去，卖家收到货会把钱退给您的，即使是卖家没有及时同意，系统时间过了，也会退给您的。
如果您已经把货退给他了，您直接申请退款就行，卖家如果同意就好，如果卖家拒绝了您的退款申请，您可以申请淘宝介入的，然后上传您给卖家返回去的快递单号作为凭证的。

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其他回答

第1个回答 2014-12-04

可能是没有收到货吧

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