三星手机用微信语音时不起作用了，是什么原因？原来好好的。

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机微信软件不能发送语音时，请按以下步骤进行操作：

1.请确认当前网络可以使用

2.换个联系人再发送语音试试

3.设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据

3.请卸载微信软件，重新安装微信

4.安装其他版本的微信

5.重启手机试试

6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

在你的手机卡中 找到一个叫“tencent”的文件夹 进去之后 有一个叫“micromsg”的文件夹 点击进去 有个由好多数字和字母组成的文件夹（应该是第一个）点击进去 有一个叫“voice”的文件夹 将其清空即可 （有时候会出现2个“voice”文件夹 那么将2个文件夹都清空）注意：按照上述操作后需将微信重新登录 若如果重启手机更好

Answer 3

相关联的软件部位损坏了 卸载重新安装就可以恢复了