华为荣耀手机中病毒了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

手机中毒可进行如下操作：
1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：
EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库，并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上：手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示：
（1）建议使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
（2）将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

Answer 2

可以使用手机管家杀毒建议.

备份数据后恢复出厂设置.

在手机不能控制的时候，可以拦截电脑用电脑上的软件刷机，刷机的时候是可以彻底的清除手机的病毒的.

如果仍然不能解决，可以备份数据后带购机发票到华为售后处理.

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Answer 3

手机上中了病毒，要立即清除，
刷机可以清除手机病毒，
恢复出厂设置也可以清除手机病毒，
但是，会有一定的风险的，
你可以使用腾讯手机管家进行杀毒，
它的功能很完善，可以把手机上的病毒查杀干净。本回答被网友采纳

Answer 4

您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

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Answer 5

手机中毒了可以杀毒，腾讯手机管家是个很好的手机杀毒的软件，可以查杀手机的病毒。
它可以自动更新病毒库，里面有最新的病毒的资料，可以查杀最新的病毒。
杀毒防护二合一，即可以查查病毒在什么位置杀毒，还可以预防病毒的入侵。
腾讯手机管家能有效清除侵入您手机中的恶意软件和病毒。追问

没用清不掉

追答

这个只有刷机了

追问

刷机了也没用得用电脑上刷机了，没在电脑上刷过