法律分析：在服务区下客不违法。客运班车停靠不规范不按批准的客运站点停靠，且沿途停靠拉客造成超载的或者在高速公路非服务区随意上下客的，或一个月内违法超过三次的，属特别严重档次，处3000元的罚款。高速路上不按规定停车上下旅客，依法由公安机关交警部门实施行政处罚。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第二十四条 公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为，除依法给予行政处罚外，实行累积记分制度。公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的机动车驾驶人，扣留机动车驾驶证，对其进行道路交通安全法律、法规教育，重新考试;考试合格的，发还其机动车驾驶证。对遵守道路交通安全法律、法规，在一年内无累积记分的机动车驾驶人，可以延长机动车驾驶证的审验期。具体办法由国务院公安部门规定。