1、查看是否开启“优化电池充电”功能：进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能，该功能会智能识别手机的充电时间和休息时间，在快休息完的时候充满，只有晚上生效；您可以将此功能关闭尝试；
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
3、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；
4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
5、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
6、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。
7、客户服务中心处理，客户服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机充电充不进去是怎么回事
1、手机充不进电，我们当然要找是哪块出了问题了，只有找到了问题才能对症下药。下边我一步一步来从简到难的检查时什么的问题。
2、首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：
充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题
接着往下排除
3、换一根连接线或者换个充电 插头 ，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害。如果不能冲，那可能的问题就是：
手机接口问题、电池问题、系统问题
4、将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了)，使用 万能充 去冲，如果冲的上就是手机充电接口的问题，如果不是，那就继续排查
可能有问题的：电池、系统
请点击输入图片描述
5、换个电池试试看能不能冲的进，如果换了电池就能充电，那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上，那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池，我曾经因为一块质量不好的电池而弄坏过手机，大家一定注意!
6、很多人不理解系统怎么会影响充不进电，我以安卓系统为例子，安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的，如果电池信息错误的话，会导致手机充不进电的。
手机充电充不进去解决方法
现在我们肯定找到了问题所在了，那改如何解决呢?我下边按照上边检测的顺序来说如何解决吧。
充电器或者数据线坏了：这个你更换个充电器或者数据线就可以了。
注意：更换请尽量选择原装的，这样对手机不会造成危害。如果你觉得原装的不行，可以买质量好点的充电器，但是注意充电器的参数一定要和你原装的一样。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。
手机接口的问题：这个是手机充电接口不良导致的，譬如松动。请去专业的 手机店 维修，不要自行拆机。
请点击输入图片描述
电池问题：如果确定了是电池问题，那就换个电池吧，电池我不推荐随意买，最好是原装或者高质量的电池。
系统rom的问题：对于系统rom的问题，请确保你有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。你可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。
确保你的手机获取了root权限，由于篇幅问题，这里不再详细说明，请参看我的另外一篇关于root的经验。手机进入recovery模式，选择wipe，然后选择wipe battery status(清空电池信息)，然后reboot(重启)即可。
如果你的recovery只有wipe data或者factory reset，请备份所有数据后在wipe!
本回答被网友采纳方法一：
当手机出现无法通过USB数据线给手机充电的情况时，建议将电池拆下，使用万能充电器给电池单独充电。采用此方法的原因在于当电池处于严重缺电情况下，手机内部的供电模块将无法正常启动，因此试图通过USB数据线来实现充电的方法将不可行。
方法二：
我们需要检查手机充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电，有些手机用户在自己购机时一起配备的数据线丢失后就在市场上随便购买了一根接口一致的数据线，却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的，用了不规格的数据线当然无法给手机正常充电。
方法三：
手机在充电过程中尽量不要接打电话。在平常使用手机的过程中，尽量在每次充电时进行健康充电，即电量低于20%时就进行充电，千万不要等到电量耗尽时再充电，以免影响手机电池的使用寿命。
方法四：
应根据充电说明书上的要求接正确的充电方式进行充电。