如果苹果出现的问题在Apple保修、AppleCare计划或消费者权益法的保障范围内，则不会收取任何费用。注意不包括意外损坏，意外损坏的维修会产生一定费用。
如果苹果存在意外损坏，而享有AppleCare+服务计划保障，则可使用其中的一次意外损坏保障将其维修纳入保障范围，并收取一定的AppleCare+服务计划服务费。
相关情况说明
如果你的 iPhone 经过人为改造、拆修，或已经越狱，售后人员可能会拒绝提供维修服务。
如果 iPhone 存在任何影响电池的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再更换电池，但要注意，在某些情况下，可能会产生维修费用。
另外，如果 iPhone 的电池容量低至 80%，并且已经过了保修期，也可以交付一定的服务费用，通过苹果官方售后进行更换。
可以。苹果iPhone可以在保修期间内免费更换电池，不过还需要有一定条件，前提是电池在保修期内容量已掉至原始容量的80%或低于80%，苹果会在保修期间免费帮您更换电池。
如果某批iPhone的电池存在缺陷，苹果也会发布相应的免费更换计划，在维修更换电池的时候，需要注意的是如果您的iPhone存在影响电池更换的损坏，比如说是屏幕破裂，需要先解决这些相关问题才能更换电池，而这些可能会产生额外的维修费用。
简介：
1、通过苹果官网在线商店／线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2、通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
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