为什么来电没有铃声？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是OPPO手机来电不响铃，可以参考以下方法：
（1）检查铃声播放是否正常，电话铃声设置是否选择了时间很短或声音很小的铃声；
（2）取消手机静音，关闭免打扰模式；
（3）来电时是否误触或习惯性按音量键/电源键；
（4）查看是否有同时连接蓝牙可穿戴设备或者蓝牙耳机 ，查看路径：手机设置>蓝牙（下拉控制中心查看蓝牙连接状态，关闭蓝牙连接）
（5）来电后不翻转手机观察，或关闭来电时翻转手机静音功能，参考来电时翻转手机静音的设置方法；
（6）建议检查下扬声器是否正常，如播放音乐能否正常出声;
（7）某些第三方应用程序，后台运行占用扬声器播放通道，建议一键清理后台后，重启手机；
（8）如上述方式无效，可尝试操作仅还原所有设置项后对比，操作路径：
ColorOS 11.2版本：设置>其他设置>还原手机>仅还原系统设置项
ColorOS 12版本：设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项
（9）如上述方式均无法解决，建议可将手机资料备份后，将手机恢复出厂设置试试看是否恢复。    

Answer 2

手机静音、手机音量过低、耳机插入手机。
1、手机静音：检查手机是否处于静音或震动模式。通过按下手机侧面的音量键或者进入手机设置中的“声音和震动”选项来调整手机的音量模式。
2、手机音量过低：检查手机音量是否过低。通过按下手机侧面的音量键或者进入手机设置中的“声音和震动”选项来调整手机的音量大小。
3、耳机插入手机：手机插入了耳机，来电时手机会自动切换到耳机模式，导致无法听到铃声。检查手机是否插入了耳机，并尝试拔出耳机后再次接听电话。