联通手机营业厅为什么我的手机收不到短信验证码登录不了？

Question

下载联通手机营业厅为什么用服务密码登录？进不去。该手机号码收不到验证码。

Answer 1

接收不到短信或验证码有以下原因：
【1】您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
【2】删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
【3】排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。