我用手机银行向境外转账，最后要我插入e盾，因无处可插，最后无法完成交易，怎么办。

Question

如题所述

Answer 1

1、表示没有插好，端口松了，或是接触不好，换一个USB口，
2、线连接错，目前U盾线和手机充电的线，主要是以前的充电线，外型看着一样，或是手机线连接上的话，肯定是错的，不行的，这个必须是专线专用。线多了，最好做个标志。不然会经常出现这个拿错的问题，
3、驱动，U盾的驱动没有安装好，或是安装的型号不对，也有可能提示这样的问题。
下载证书信息过程：申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。

Answer 2

转账时，需要验证安全认证设备。由于你的掌上银行绑定了U盾。
所以交易时提示你插入U盾。
如果你的K宝非通用U盾，需本人持有效证件、网银任意注册账户到网点重新购买通用U盾。或者网点进行取消绑定。

Answer 3

如果转不了账，可以去银行办理一个口令卡，我就是e顿卡无处安半去银行办理口令卡，原的e顿还可以保留，以后还能用

Answer 4

哪个银行的U盾呀，我用的是工商银行的，直接插在手机耳机插孔处就可以了，其他的一般都能直接插在电脑USB接口处，不过要用电脑版网银登陆才可以，实在不行，就去咨询相关银行吧

Answer 5

办理网上银行的时候会给口令卡或者U盾（E盾） 二者的区别就是转账额度不一样，U盾（E盾）授权额度更高，通常可以一次转几万块。 当时你办理的时候，想一想，是否给过你一个类似于U盘的东西？就是那玩意，插上就行了。