苹果6SP 微信视频聊天声音很低，

Question

苹果6SP 微信视频聊天声音很低，对方听不到。通话，播放视频，语音聊天都正常，网上说录制视频以自拍方式录制出来声音也正常，为什么呢，是系统问题还是硬件问题？

Answer 1

1、微信视频聊天对方听不到声音可能是手机微信的“录音”权限没有打开。

解决办法：可以在“设置”中打开微信的录音权限。

2、可能是网络数据传输问题。

解决办法：尝试换WiFi连接或者使用移动4G网络。

3、可能是手机麦克风出现故障。

解决办法：换一个新的麦克风。

4、可能是微信程序出现问题。

解决办法：尝试关闭微信，重新启动。

5、可能是手机系统出现故障。

解决办法：恢复出场设置或者尝试刷机。

6、如果以上都不对，可以联系售后送到售后检修。

Answer 2

视频聊天声音很低，首先检查手机是否媒体声音开启的太小导致，在就是扬声器是否有异物导致，可以检查清理看看。