华为p20pro手机屏幕失灵,按键可以用屏幕显示正常。就是有时候突然断触

如题所述

建议您备份好手机数据,携带发票去华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。来自:求助得到的回答
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-07
手机屏幕失灵几乎是每个人都遇到过的问题,一般情况下我们会选择关机,重新启动来解决。那么,问题来了:导致手机屏幕失灵的原因到底是什么?还有其他解决办法吗?

我们先来看看导致手机屏幕失灵的原因:

1.屏幕沾上了油汗污渍。

一般来说,新手机出现屏幕失灵的可能性不大,除了手机本身有问题外。比如前段时间的谷歌Pixel 2 XL这款手机,就被用户曝出在屏幕边缘部分触控失灵。

屏幕失灵最常见的原因是油污和汗渍会覆盖在手机屏幕上,形成导电层,从而引发屏幕失灵。所以大家在使用手机前,尽量将手洗干净,擦干再用。

2.手机温度过高。

长时间运行大容量游戏,或一边充电一边玩游戏,很容易导致手机温度过高。当温度连续超过 40℃+,电容屏就容易game over。另外,零下的温度也可能会导致手机触屏失灵。

还有一些自身容易发烫也容易屏幕失灵,如小米手机刚出来的时候就容易发烫、死机。

3.劣质钢化膜导致。

除了温度和手机清洁度问题,劣质的钢化膜也是导致手机屏蔽失灵的原因之一。

这是因为劣质的手机钢化膜容易产生静电,而静电容易击穿电容屏。所以买到劣质钢化膜后,不仅屏幕反应迟钝,打字和打开网页都变得很慢。很容易让用户误以为是手机质量问题。

就是说,不管你用三星还是华为、小米还是OPPO,只要钢化膜有问题,多贵的手机屏幕都会通通失灵。所以,不要贪便宜买劣质钢化膜。

4.手机经常靠近带磁性的物体。

试验表明:在手机屏幕上放磁铁,会导致电容屏出现暂时性失灵。所以如果你的手机触屏出现漂移或者完全失灵的情况,有可能手机周围有磁场。所以手机最好不要长期和银行卡、公交卡等带磁性物体放在一起。

除了以上原因,导致屏幕失灵还可能是死机、内存不足、APP与手机系统有冲突、手机带静电等。

需要指出的是,屏幕失灵采取关机重启的办法也没什么错,但如果你正在打王者荣耀、绝地求生或秒杀商品,关机重启就会造成不必要的损失,这时候可先尝试以下办法:

1.将手机插上电源充一下电试试。

2.洗净手,或者把手弄湿后,再对屏幕进行操作。

3.如果屏幕出现漂移的情况,在手机关机的状态下用吹风吹热屏幕,重新开机即可。

4.用不留胶的透明胶在屏幕上多粘贴几次再撕开。

导致屏幕失灵的原因是多种多样的,还有一种可能是,当你在玩游戏时,根本没注意到手机电量不足,低于20%电量时就会出现屏幕失灵的状况。

因此,随身携带一个多功能充电宝才是最明智的做法哦。来说说你平时用的是什么品牌的手机,华为、vivo、OPPO、小米还是锤子?处理屏幕失灵,你还有更好的办法吗?欢迎一起探讨。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-01-26
你保持手指清洁干燥以及屏幕的清洁干净无油污,因为如果手指有汗液,屏幕也可能出现脏污或沾上汗渍导致触摸不灵敏。建议及时擦干手指,并定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥。确保手机的保护膜不要过厚,因为非标配保护膜的厚度会导致手指与屏幕之间的距离变大,导致触摸屏对手指的感应灵敏度降低,建议更换较薄的贴膜。
第3个回答  2019-01-26
按照你描述的状况来判断可能是屏幕排线出现问题了,可能是排线松动也有可能是脱焊,这些问题的原因可能是碰摔照成的,可以去售后中心检查一下
第4个回答  2019-05-16
垃圾手机 我的也一样 我估计触摸屏控制芯片的问题
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