word2016编辑好了再打开就是乱码，用wps打开正常，求助！

Question

编辑好了保存，在打开就不行了，不知道是什么原因，word已重装了几次都不行。版本是2016，不想换其他版本，这个已经用习惯了，以前都没有这个问题，现在换了新电脑出现了这个问题，不习惯用wps，求大神指点！ps：系统win10.大部分文档打开都是正常，部分不可以。

Answer 1

原因一：文件损坏。
解决办法：直接重新下载该文件，再次打开，如果还是乱码则排除这种可能。

原因二：电脑中毒了。
解决办法：电脑杀毒一下，然后重新下载该乱码文件，再次打开试试，如果还是不行，排除该原因。

原因三：一些用wps做的文件在word中打开会出现乱码情况。office软件中应该是自带了文档转换器的。
解决办法一：下载wps，这是比较笨的方法了，但是简单实用，立即解决问题。

解决办法二：重新给office软件安装文档转换器。不推荐，方法专业。

Answer 2

文件类型存为2007格式.docx。不要存为兼容格式的.doc格式。