有什么好的客户管理系统?

如题所述

能够对客户进行归档储备,并记录相关信息的客户管理软件,推荐您使用敬业签。
敬业签是一款功能比较全面的桌面便签软件,分为个人便签和团队协作便签。作为一名团队便签的成员,可以将自己记录的内容与其他成员共享,同时也可以很清晰的看到自己所在的团队便签中其他成员所记录的内容。
作为一名管理者,可根据需求的不同,将记录的内容指派给团队便签成员。为了确保对方收到指派,团队便签的提醒功能可以让团签成员在指定的时间接收到提醒,也可以在团签内容编辑好之后选择指派立即推送提醒、10分钟后、60分钟后和12小时后向指派成员推送提醒。
被指派人接到任务分配后,如果任务完成,则可以标记为已完成,为了方便查看工作进度,被指派人的名字会根据其不同的状态,以不同的颜色的字体显示在团队便签的下方。灰色名字是已收到指派但未完成,绿色名字是已完成,蓝色名字是未读状态。
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第1个回答  2022-03-02

推荐Rushcrm系统,

RushCRM功能模块有自定义管理、字段加密、系统逻辑、设置手动签名、市场管理、CRM系统用户管理、销售管理、移动端、外呼系统、合同流转管理、进销存管理、代理商管理、项目管理、售后管理、财务管理、仓库管理、统计分析、通知功能、增值服务、审批、锁定、考勤管理、工作日记、菜单分类、备份、文档管理、附加功能、工具管理、定制开发等等。总之,RushCRM的功能非常齐全,能够满足企业的各项管理需求。有了RushCRM,那么企业在各方面系统管理上就完全不用担心,RushCRM会成为企业的好帮手,让企业销售管理和客户管理无忧。

RushCRM作为国内大型CRM系统厂商之一,在实力方面是能够让用户十分放心的。一般只要逻辑通顺,符合实际企业需求,Rushcrm客户管理系统都可以满足,甚至可以在原有系统上继续开发,完美帮用户定制属于自己的客户关系管理系统。

RushCRM的功能很全面,拿市场管理来说,或许有一些新人加入到公司都不知道流程是怎么样的!通过RushCRM系统一展现,马上就会变得非常明晰。从活动策划-建立营销活动-活动关联客户-活动进展-活动结果分析等等流程的呈现,相信这就能够帮助到很多人。而且有了CRM系统之后,营销活动能够达到的效果会更加好,毕竟能够全面记录市场部策划、分析、跟进的结果,每一层级的人都知道是什么情况。

RushCRM对用户的管理非常详细,涉及到职位管理、部门管理、创建部门、负责人、共享人、布局、主题样式等等,设置得非常精细,有利于用户进行流畅使用。这些功能对于企业来说非常重要,做好了销售管理和用户管理,那么销售机会自然会越来越多,让不同的专人去跟进记录,销售记录就不会丢失。RushCRM对于企业管理自然是非常重要,每一个企业都应该关注到这个问题。

RushCRM还可以形成客户池,让企业自定义客户流转规则,把客户资源最大化利用起来。也就是说,客户池是方便企业管理客户资源且能系统自动管控客户流转以及回访成单情况,销售人员就可以顺利跟进。完善RushCRM系统能够提供各种各样的功能支持,只有这样的系统才能真正帮助到每一个企业,让企业把握好每一个客户资源,做精细化的管理,提供利润和订单数量,赢得市场先机。

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第2个回答  2022-04-18
推荐下微盛crm系统,
而从不同的角度了解CRM系统有哪些类型,可以帮助企业从不同的角度了解企业对于CRM系统的需求,帮助企业更好的选择CRM系统类型。下面根据企业需求不同,对CRM系统进行了分类介绍。
一、以营销作用的类型
1、运营型CRM
运营类CRM软件擅长整理客户信息——联系方式、购买记录、访问记录、购买偏好、询问纪录、往来邮件、沟通历史等,为客户建立客户档件,存于数据库中,必要时可以通过一键分享的功能让所有部门的人员都可以看到信息内容。这类CRM有助于向上销售、提高重复购买率。如果您想知道何时何地利用何种渠道向何客户群体发送何种产品信息,这种类型的CRM软件是您的不二选择。
2、销售自动化CRM
销售自动化CRM可全程跟踪销售流程,功能包括并不仅限于初步筛选潜在客户、安排预约等,为销售人员、管理人员提供先进的销售管理自动化工具,例如,线索生成与验证、商机获取渠道分析、销售阶段与可能性分析、竞争对手分析、实时预测以及其他功能。这些功能让企业完全专注于客户生命周期(线索获取-甄别-转换-保留-提高忠诚度、,从而增加收入。
3、分析型CRM
分析型CRM所涉及的技术内容比较多其中主要包括数据库,数据挖掘等。比如该类软件可以从销售自动化CRM中提取销售报告,将其与运营型CRM中的客户信息进行比对,从而得出性别、年龄、地理位置可能对销售造成的影响。此类CR有利于设计长期营销策略,促进企业发展。
4、营销型CRM
营销型CRM注重纪录、跟踪、分析营销活动,是运营型CRM和分析型CRM的结合体,常常和这二者捆绑在一起。
5、协作型CRM
协作型CRM用于实现多种渠道和客户进行交流,以及用于公司内部多渠道进行工作交流,也就是协同工作。
有了这种CRM系统,员工不用头脑风暴也可以获得多方位思考。打个比方,若客户反映某个电子游戏存在问题,客 服团队收到反馈后提交至CRM系统,系统可将信息发送给游戏开发团队,立即修复问题。
第3个回答  2018-09-14

可以试一下悟空CRM,专业做客户关系管理软件,超过3万家企业都在用,品质和服务都有保障!

第4个回答  2018-12-18
要选到好的软件,别看广告,唯一的方法就是多试一些来比较。好的软件至少要满足简单,灵活,自定义能力强等特点。有个叫蓝点客户关系管理系统的,值得一试,算是我的一个推荐吧
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