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简述有效沟通的7C准则。
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推荐答案 2023-04-15
【答案】:有效沟通的“7C”准则包括:可依赖性(credibility);一致性(context);内容(content);明确性(clarity);持续性与连贯性(continuity and consistency);渠道(channels);被沟通者的接受能力(capability of audience)。
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有效沟通的7C
原则是什么?
答:
美国著名的公共关系专家特立普、森特在他们被誉为“公关圣经”的著作《有效的公共关系》中提出了
有效沟通的
“
7C
原则”。a)可信赖性(Credibility):即建立对传播者的信赖。b)一致性(Context):又称情境架构,指传播须与环境(物质的、社会的、心理的和时间的环境等)相协调。c)内容的可接受性(Content):...
简述有效
社会
沟通的
原则。
答:
正确答案:芮明杰教授主编《管理学.现代的观点》一书中对有效沟通的原则进行了很好概括,将有效沟通的原则归纳为七个“C”。(1)
可依赖性
(2)一致性(3)内容(
4)明确性
(5)持续性与连贯性(6)渠道(7)被沟通者的接受能力。
要实现高效
沟通的
基本原则有哪些
答:
有效沟通的原则:“7C”原则 :
1)可信赖性(彼此信赖);2)保证沟通计划与沟通环境的一致性;3)内容(准备好进行沟通的信息内容)
;
4)明确性
(采用简单明了的语言);
5)连贯性
(不要忽视补充新的信息内容,对客户进行必要的跟进、联系);6)渠道(尽量选择已经有的,客户习惯用,熟练使用的信息...
有效沟通的7C
原则的介绍
答:
美国著名的公共关系专家特立普、森特在他们合著的被誉为“公关圣经”的著作《有效的公共关系》中提出了
有效沟通的
“
7C
原则”:
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