小米手机帐户和密码都忘了，解不开锁了怎么办，

Question

如题所述

Answer 1

两种情况：
第一种情况：如果是miui8之前的版本，连输错密码五次，五次之后手机就会锁定，这时候在解锁的右下角你就能看见“忘记密码”了。点击忘记密码，手机就会提示你登录小米账号，联网登录后你就可以重置手机密码啦！
第二种情况：如果是miui8版本，就按照以下步骤：
1、要有小米账号并且绑定小米手机
2、确认被锁定手机必须可以联网
3、用电脑登陆小米云功能让后点查找手机功能
4、最后当该功能显示手机在线后点擦出手机数据
5、过20分钟左右手机就可以解锁但手机任何数据也没有了
6、手机登陆我的小米打开云服务可以找回部分数据当然所有的肯定是不会那么全了，
7、最后还是希望小米可以给我门一个更好更快解决锁机问题的办法

Answer 2

小米账户名一般都是手机号。
忘记小米账号密码可以在小米官网重置密码。
注意：重置密码要接收手机验证码，请事先把sim卡放到能接收验证码的手机中。
方法步骤：
1，访问小米官网www.mi.com，点击右上角登录。
2，点击忘记密码。
3，输入小米账号（手机号）和验证码，点击下一步。
4，输入短信验证码，点击确定。
5，输入新的小米账号密码，点击提交即可重置成功，用新密码解锁手机。