如果外卖员送餐晚了半个小时,你会给他差评吗?

如题所述

服务行业,要做到百分百的尽善尽美,真心的不容易。当餐饮也互联网+,催生了外卖员这个职业,也确实给我们的饮食起居,带来了很大的便捷。

如果他送餐迟到了,但服务态度还不错的话,我应该不会给他差评的。毕竟,他肯定也不是故意迟到的。每个外卖团队,都有他们自己的管理制度,故意迟到对他们自己,肯定也是没什么好处的。所以,得饶人处且饶人。谁都不容易。有时候刮风下雨的,我们自己有车都不愿意出门,而他们,却不得不风里来,雨里去的,骑着车给我们送外卖。

风雨中骑车的体验我有过的。那真的是一件非常危险的事情。平时十分钟的路程,在这种恶劣的天气下,可能要20分钟。还因为雨水影响了视线,很容易出车祸。在这个时候,个人的安全是第一位的,迟到,差评,罚款这些都是其次的。只要是尽了自己最大的努力和责任就可以了。出于这个原因的迟到,我是完全能理解和接受的。甚至会非常的感激他在这种糟糕的天气下来为我们服务。

不过,如果他送餐迟到了半小时,服务态度还比较恶劣的话,我就有可能给他差评了。毕竟,我也没有义务来包容你,原谅你的过失。你尊重我,我也尊重你。你客气,我也会客气。人都是相互的。如果不想做这份工作,那就辞职,不要一边敷衍一边报怨,一边拿心安理得工资 。如果自己的能力和品德不能胜任这份工作,那就礼让贤才,让更适合的人来做。

总而言之一句话:把自己当别人,把当别人当自己,把自己当自己,把别人当别人。能做到这四点,我相信对他人,对世界,对自己都要宽容得多。

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第1个回答  2017-10-21

外卖送晚一点可以理解,但是难吃为啥不让说。难吃的饭馆不告诉别人,你就是在帮店家浪费下一个食客的钱。有理由送晚了当然不会给差评。但是别把好心写成烂好心。我觉得饭菜难吃就不要开饭馆了吧,你懂不揭穿的善意,他怎就不知道另谋生路的美德呢?谁也没义务要花钱买不愉快。  

在天气晴朗,地址留得清晰明确,送餐却超时15分钟以上的情况下,我会在送到以后说声谢谢,关门后投诉。准时送达是送餐员的职责。干哪行都不容易,不投诉那还要投诉机制干吗?有的送餐员说话态度就跟你欠他钱似的。态度好的送餐员,就算迟到了我也不会生气。

第2个回答  2017-10-21

外卖送晚一点可以理解,但是难吃为啥不让说。难吃的饭馆不告诉别人,你就是在帮店家浪费下一个食客的钱。有理由送晚了当然不会给差评。但是别把好心写成烂好心。我觉得饭菜难吃就不要开饭馆了吧,你懂不揭穿的善意,他怎就不知道另谋生路的美德呢?谁也没义务要花钱买不愉快。  

在天气晴朗,地址留得清晰明确,送餐却超时15分钟以上的情况下,我会在送到以后说声谢谢,关门后投诉。准时送达是送餐员的职责。干哪行都不容易,不投诉那还要投诉机制干吗?有的送餐员说话态度就跟你欠他钱似的。态度好的送餐员,就算迟到了我也不会生气。

第3个回答  2018-01-20
一般送餐迟到半小时也不是什么大事。除非着急上班赶时间。(比较着急的话,最好提前一个小时订餐,甚至提前两个小时订餐。以防万一,备注准确时间送达。留下缓冲时间。) 送餐晚了半小时,可能有这样或者那样的原因。谁也不敢保证准时到达。毕竟随时随地都可能有意外发生。迟到几分钟,十几分钟,哪怕半小时也可以理解。尤其是饭点时间,订单量比较大,或者交通不便,或者天气不好。 不过偶尔也遇见过迟到一个半小时接近两个小时这种情况。这样的情况比较少见。挺生气的。饿死我了。直接投诉…………(虽然不厚道,不过一气之下投诉也是正常的。)
第4个回答  2017-12-13
不会因为我就是送外卖的我们接到单可能比客户还要着急,因为爆单的时候手里单多在加上有的商家店里有堂客还有外卖单,肯定耽误时间所以为了不超时,不能有差评路上骑车都是快的很但是呢有的人就不理解我们,如果换位一下你要是在高峰期在有限的人力,不停的单子你会怎么样?真到那时候你要不气的骂人我服你?
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