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出现机顶盒无法登陆是什么原因?
如题所述
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推荐答案 2019-10-15
(1)、进度条为7%,提示为“网络初始化失败”,此时可能为用户PPPOE的用户名或密码错误或者是无法获得IP地址,应和宽带维护班组联系验证帐号的正确性;(2)、进度条为83%,画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面,一般是由于域名解析失败或用户IP所在的网段没有加到网管的IPPOOL里面,这时需要系统方面配合解决。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
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