可能是手机的传感器坏了或者是你的手机不支持微信运动。
1、大家在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录记得选择好，如果不允许的话，则会无法记录运动步数。
2、打开“隐私”，然后打开“运动与健康”，把微信打开，就可以了。
3、如果是开启了，还是不记步，可能是手机的传感器坏了，需要修理。
4、手机版本不支持微信运动，可以使用第三方软件进行记步，然后同步到微信运动里，比如说“咕咚”，它是利用GPS来记步的，不需要传感器。
微信运动点击“设置”，将“记录我的运动步数”开启，就可以了。
如果开启了，还是不记步，可能是手机的传感器坏了，需要修理。
或者是你的手机不支持微信运动。
微信运动
微信运动，是由腾讯开发的一个类似计步数据库的公众账号。用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。
操作方法:
微信运动，是由腾讯开发的一个类似计步数据库的公众账号。用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。操作的方法很简单，你只需要搜索微信运动账号并关注即可，之后你每天携带设备行走的运动量会自动导入到排行榜中。
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加入微信运动后，为了让自己的步数能领先于朋友，我运动的积极性明显增强，有意识地多寻找走路的机会。原来乘电梯上下楼，现在改为走楼梯;原来乘车上下班，现在我常常先走上一两站路再乘车;家里缺了日常用品，抢着走到超市去买;吃完晚饭，也要出去溜达一圈……这样下来，我每天运动的步数约在12000步左右，在朋友圈中名列中上等。
32335步!一天工作下来，南航地面服务保障部高端经理高铭研稳稳占据朋友圈的"微信运动"排行榜第一名。
"如果你有一个南航地面服务的朋友，恭喜你，你的朋友圈微信运动的封面很容易就被占领了。"南航地服部流传着这么一句话。随着春运到来，白云机场每天进出港的旅客量不断攀升，他们的脚步也更快了。
每天记录自己走路的步数，并在"微信运动"和朋友们 "一决高下"，这种鼓励锻炼的形式，吸引了众多人参与。一天结束，查看自己在好友中的步数排名，再互相点点赞，已经成了不少市民最近时下的习惯。而对于彭州市公安局交警大队综合中队的副中队长姜晋东来说，他的"微信运动"里的冠军每日都毫无悬念，因为有个人已经霸占这个位置很长时间了。