手机突然出现白屏?

如题所述

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现白屏现象。
2.检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死导致手机白屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-24

若使用的是vivo手机,显示白屏的处理方法如下:

1、请重启手机,观察是否恢复使用。

2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

3、若是使用第三方软件时出现屏闪现象,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)

温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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第2个回答  2022-02-18
现如今,手机成为了大部分人的随身物品,但一旦遇到手机白屏了,我们该如何去合适的解决呢?白屏的原因要是什么呢?下面就给大家详细的分析一下手机白屏原因以及解决方法。
手机白屏是什么原因
1、可能是你用手机在这一天中用久了,就会造成手机出现白屏,你只需要按一下手机顶部的开机键,屏幕只稍稍亮了一点。
2、当遇到手机白屏的时候,千万不要乱来,不要不停地按开机键,没用的。
3、你就算紧紧按着手机开机键,想重新开启手机也是不能够的,因为看不见屏幕,找不到重启的触屏点在哪。
4、最好的办法就是,开机键和音量键一起按着,并且长按不松,手机就奇迹般重启了。
以上方案不能解决,就采用以下的方法
有可能会是排线出问题了,去售后检测一下吧!
去刷机来解决这个问题。
手机白屏怎么办?手机白屏主要有两个原因,一个是假白屏现象,这种现象是因为手机的程序不能正常的运行导致的,只需要重启或者强制关机再启动就可以了。还有一种是因为手机中了病毒,也会导致手机白屏。中了病毒引起的白屏是比较严重的,它可以盗取手机的信息,会造成财务损失。下面,我们来看看手机白屏的处理办法。
一、假“白屏”现象的解决方法:
如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题,可以通过以下方法解决:尝试开机解决(如果可以正常开机可以跳过此步骤):a.拆下电池和SIM卡,如果后台的运行程序(如T9)没有装在E盘,可以同时卸下SIM卡和MMC卡,然后放置一段时间再装上电池开机。
b.如果使用上面的方法没有效果,那么请按住键盘右下方的笔形键不放,同时按住开机键开机,等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键,成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。
c.假如上面的方法还是不行,那么就要按住笔形不放,同时按住开机键,然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间,成功后就可以进入手机菜单界面。
格式化手机解决(如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤):把手机退出到待机界面,输入“*#7370#”,手机会出现“Restorealloriginalsettings?Devicewillrestart”,按“Yes”,然后输入密码“12345”,等手机重启后恢复出厂状态。
二、导致NG假“白屏”引起的原因:
a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘,手机“白屏”。
b.b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘,拷贝还没结束手机就提示错误,重启后“白屏”
c.c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后 自动关机 ,手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标,之后就白屏,接着就黑屏没任何反应。
以上,就是手机白屏的解决方案。手机白屏的解决方法无非就是强制关机和刷机,或者进行格式化。手机出现白屏的时候我们不要急着刷机或者格式化,我们要判断一下手机是因为什么原因导致的白屏,查明原因了再进行处理。如果是简单的死机,那么只需要重启,如果重启之后还是白屏,那么就可能是中病毒了,这种情况最好是刷机或者格式化手机。本回答被网友采纳
第3个回答  2022-05-18
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机
建议您强制重启手本回答被提问者采纳
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