高铁错过了怎么办?

如题所述

高铁错过了能退票。高铁错过乘车时间的,在开车后两小时内是可以办理退票手续的。《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签。

乘坐高铁注意事项:

1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了,沿途车站在开车前10分钟就停止售票,在开车前5分钟停止检票。

2、携带好身份证等有效身份证件。

3、要保管好高铁车票,不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途,可以将火车票销毁。

4、注意保管自己的物品。

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第1个回答  2023-01-01

错过高铁的解决办法:

1.网络购票错过乘车时间的方法

如果高铁的车票是在网上购买的,但是由于种种原因无法准时乘坐的可以在高铁动车发车半小时前办理改签手续,如果是48小时以上的车票可以临时改签预售期内的任意车次,如果是48小时内的车票可以临时改签成开车前其他的车次。

2.没有及时赶上乘车班次的方法

如果说赶到车站的时候,高铁已经开走了,也是可以前往售票大厅窗口处进行改签或者退票的,如果要办理改签的手续只能更改为当天24时前的班次,并且改签之后的车票不能退票,只能在窗口处办理!

3.当日高铁班次较少退票的处理方法

在一些小的站点可能经过的高铁班次较少,无法更改我们预期的高铁班次无法进行改签的情况下我们只能办理退票手续,如果是24小时内办理需要收取20%的手续费,如果是24-48小时之间办理则需要收取10%的手续费,在48小时以上的则收取5%的手续费。

在乘车站可以改签票面时间当天24点之前的其他车次。

1、在开车前48小时以上的,可改签预售期内的任意车次;

2、在开车前48小时以内的,可改签从办理改签之时到票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;

3、火车开车之后,也可以改签啦,可改签当日的其他车次,但只能在票面发站办理改签。

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