1、如果电视机屏幕上显示了错误的代码，可能是网络连接异常而导致的，可以更换一下连接的网络。如果还是不行，就有可能是配套的机顶盒需要进行升级处理，可以联系一下运营商进行解决。2、如果电视的遥控器没有办法使用时，有可能也会造成进不去的现象。如果是遥控器长时间没有更换电池而导致没电，应该及时的更换遥控器的电池。相关知识科普：1、当电视机无法进入播放节目的环节时。有可能是没有切换电视机的信号源，可以使用遥控器对信号源键进行相应的调节，找到匹配的信号源即可进行电视节目的观看。2、有可能是电视机出现了死机的故障。主板芯片受到了损坏，处理器或者是
存储器出现了相应的故障而导致电视机卡住不动。如果严重的话，会导致系统的崩溃和文件的丢失。3、可以将电视机进行强行的关机并重启，使电视机恢复为
出厂设置状态或者是升级系统到最新版。观察一下电视机有无出现新系统的界面，如果还是不能解决相关问题，建议联系售后服务人员进行处理。