银行卡被冻结怎么查询冻结原因?

如题所述

1、电话咨询银行客服。-般情况下,银行卡冻结打电话咨询时,银行客服人员通过内部网络查询,就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。

2、银行柜台咨询。拿着被冻结的卡,去银行柜台咨询冻结的原因,银行人员通过内部银行系统查询,告诉你冻结的原因。

3、司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时,会有相关机构的批文才能冻结个人财产。

使用银行卡注意事项:

1、刷卡消费时,不要让银行卡离开持卡人的视线范围,输入密码时,要防止他人窥视,拿到签购单和银行卡时,应认真核对金额是否正确,并妥善保管签购单。

2、使用ATM存取款时,应注意ATM上是否有多;余的装置或摄像头,或者插卡口、出钞口是否有异常情况,身边有无可疑人员,输入密码注意用手遮挡,妥善保管或及时处理,销毁银行卡回单。发生吞卡、吞币或存取款不成功时,应及时拨打银行客服电话。

3、银行卡的及时处理,对绑定快捷支付的银行卡进行限额设定,当银行卡被陌生支付账户绑定时,立即联系发卡银行冻结银行卡。用户更换或注销已绑定过快捷支付的手机号码时,应及时申请解除绑定服务。

4、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-18
银行卡被冻结之后就不能用了,大都是单向冻结,就是可以存钱但是不能取钱,这会直接影响持卡人的生活,而且很多人发现自己的银行卡被冻结之后,压根不知道是为什么,怎么查询被冻结的原因呢?
1、电话查询,拨打发卡银行的服务热线,转人工服务,向对方说明自己的银行卡被冻结,然后提供身份证号码即可查询得到。
2、柜台查询,带上身份证、被冻结的银行卡去发卡银行的营业厅柜台申请查询,工作人员刷一下你的银行卡即可查询到。
3、司法相关部门,比如去公安局查询。涉及司法案件时,司法部门冻结银行卡的时候,会出具相关批文,以示冻结原因。
银行卡被冻结的原因
1、连续输错三次取款密码被冻结。2、法院发出的,持卡人因为“拒不履行生效判决”而导致的司法冻结。3、人民银行可以冻结客户的银行卡,一般是疑似触犯反洗钱条例。有异常消费银行风控把你冻结了,比如在持卡人不常刷卡的地方出现了大额消费,也可能会被冻结的。
若是输错密码被冻结问题不大,可以有空再去解冻,但若是被法院冻结,如果还不予以及时处理,未来可能还会以“拒不执行法院文书罪”进行刑事起诉。
一般公安机关冻结卡半年。公安机关办案数量巨大,警力不足。除非你涉嫌犯罪,属于犯罪嫌疑人,否则公安机关冻结卡后不会主动联系你。
拓展资料:
如果发现自己被冻住了,可以等三天。公安机关会在冻结支付后的前三天主动审查你与犯罪资金的关系(极少数地区公安机关会设立一周)。如果审查后关系不显著,公安机关会花冻结半年,极少数公安机关会花冻结1年(如北京地区)。
可以继续等待冻结卡循环。过期后,如果检测到病例,与你无关,就解冻。自动解冻的概率在1%左右。如果没有检测到病例,大概率会再次冻结。但电信诈骗、网络赌博或洗钱团伙的犯罪分子大多在国外,公安机关很难查处,很多案件可能无法破案。
需要注意的是,中国法律规定公安机关办理案件可以冻结冻结公民的银行账户,但没有规定公安机关冻结的次数,这意味着如果案件没有得到解决或其他原因,公安机关可以无限期冻结银行账户。前一段时间,我们的一个客户叫曹,七年没解冻就联系我们了。
第2个回答  2022-01-06

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第3个回答  2024-06-27
尊敬的客户,如您的账户已处于“只收不付、不收不付”状态,可能是账户长期未使用或使用异常等原因导致,您可根据账户类型查看处理方式:
1.借记卡:请本人持有效身份证件、银行卡前往附近营业的我行网点或银行卡开户行核实处理,核实具体冻结原因及解决方案。您也可拨打我行24小时客服热线95599转人工服务,协助您查询冻结原因。
2.信用卡:您可拨打我行信用卡24小时客服热线4006695599进行咨询。
3.存单/折:请本人携带有效身份证件、账户凭证原件至一级分行辖内营业的我行网点核实。
4.对公账户:工作日营业时间请联系账户开户行核实处理。
更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
(作答时间:2024年6月27日,如遇业务变化请以实际为准。)详情
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