退货包运费是在寄快递的时候不用掏钱还是等到商家收到快递以后再把运费给退回?

如题所述

在寄快递的时候是需要先付邮费的,退货包运费会在商家收到货后系统自动返款快递费的。退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。



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网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-08-18
退货包运费是在寄快递的时候自己先掏钱垫付下,等到商家收到快递以后再把运费给退回给你的。
第2个回答  2021-08-19
你好,退货包运费,是指商家收到快递之后,根据你实际支出的费用把运费退还给你,并不是在你寄快递的时候不用花钱,
需要你先垫付快递费用,等商家收到快递之后,就会把你支付的运费给你返还回来。
第3个回答  2021-08-19
这个要看商家有没有送运费险,如果你的订单上面有运费险的话,退货的时候选择上门取件,运费是直接抵扣的,不需要你付钱;
第二个情况就是,卖家没有送运费险,但是如你所说退货包运费的,那么你要先找卖家协商,保留旺旺聊天证据,退货的时候是需要你先垫付,等商家收到确认后给你打款的。
望采纳~~
第4个回答  2021-08-18
退货包运费的意思就是说你现在如果觉得这个东西不满意,那你跟商家联系后商家决定要退货了,他会给你个地址,然后你再按照这个地址,把东西寄回去当然这个钱是你先垫付,然后快递会给你一个退货单号,然后你把这个退货单号发给这个商家等到东西寄到以后商家签收了,然后系统会自动补给你快递单费,如果这个钱比你付的这个单运费要少那你就可以跟商家联系,让商家不给你。
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