包含安逸花人脸识别未通过怎么办？的词条

Question

如题所述

Answer 1

你好我安逸花人脸识别失败了怎么办

我觉得这个应该是光线问题，你识别的时候应该是背光的，要么就是安逸花系统自身问题了，这种情况就打电话给客服问问吧！要是还不行就看看我的茗字呗！我来帮你解除小麻烦

人脸识别一直失败怎么解决？

如果您使用的是华为手机，手机在亮屏状态下人脸识别失败，请您参考如下方法排查解决：
一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率
建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁；
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；
4.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；
5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。
二、重新录入人脸
如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部数据。然后在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
三、使用手机默认主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

安逸花账户为什么被锁定？额度冻结了怎么办？

安逸花是支付宝里面一款好用的贷款产品，可以为有借款需求的用户提供小额借款业务。安逸花为用户提供随借随还的贷款业务，不少朋友都有申请，但是安逸花的使用过程中，有朋友反映被锁定了怎么办？额度不能提现出来使用了这里来为大家进行解答。
安逸花账户被锁定，会直接冻结额度不能提现，额度冻结可能是由于以下情况导致的：
1、首次提现/消费时人脸识别未通过导致额度冻结，安逸花的人脸认证最多可识别5次，若5次都失败则会锁定账户。
2、申请成功后二次审核未通过可能冻结额度，此时如仍有欠款需一次性还款，不可分期。
3、根据合同约定，对存在风险用户进行额度强制冻结，此时如仍有欠款需一次性还款，不可提现，不可分期。
额度被冻结了怎么办？
安逸花的额度一旦由于各种原因被冻结，是不支持解冻的，只能把欠款全部还清，然后看能不能注销账号。
需要注意的是，即使安逸花额度被冻结，但是该还的欠款还是要换上的，否则逾期带来的后果会有点严重。
关于“安逸花账户为什么被锁定？”就介绍到这里了，人脸识别失败是总共5词就会被锁定，因此建议大家关注其它产品或间隔一段时间之后再进行尝试；若出现无法操作的情况，可能是由于系统临时升级或网络异常导致，稍后再尝试。