4s店最怕哪个部门投诉

如题所述

在汽车行业中,4S店最怕的就是消费者打电话给厂家投诉。因为通常车企会对4S店进行很多考核,其中一项就是投诉率。如果有太多的人抱怨,汽车公司将对4S商店进行处罚。如果消费者打电话给厂家投诉,一旦发现情况属实,4S门店的管理肯定会受到批评。

如果遇到问题,你可以拨打12315热线进行投诉。12315是依托国家工商行政管理机关,受理消费者投诉举报,调解消费权益纠纷,查处侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品等经济违法行为的案件。只要你的投诉合理真实,拨打12315是个不错的选择。

如果你不想小题大做,你也可以向4S店的总部或管理小组投诉。现在由于大部分4S店都不是自己开的,属于加盟的管理模式,每个4S店背后都有自己的管理公司。这时候你可以反应到这些4S店背后的管理公司,从而对4S店施加压力。

总之,如果你遇到问题,不要忍气吞声,及时投诉是维护自己权益的重要途径。以上是关于4S店最怕的投诉方式。
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