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京东自营说拆封不退如何退货
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推荐答案 2023-11-19
联系商品售后客服、申请京东客服介入。
1、联系商品售后客服:如拆封后发现商品存在质量问题,可以联系商品的售后客服团队,向说明情况,并协商解决方案。可以通过京东平台上的商品详情页面找到售后服务的联系方式,如客服电话或在线聊天等。
2、申请京东客服介入:如与商家协商后仍无法达成退货协议,可以申请京东客服介入。京东客服将会对情况进行评估,并与商家进行沟通,以找到一个解决方案。
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在
京东
买东西
拆封
了还能退吗?
答:
京东买了相机已拆封也可以退,商家不得以拆封为理由拒绝,买家可以要求京东介入,也可以12315进行投诉
。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定:第八条 消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或...
京东自营说拆封不退如何退货
答:
1、联系商品售后客服:如拆封后发现商品存在质量问题
,可以联系商品的售后客服团队,向说明情况,并协商解决方案。可以通过京东平台上的商品详情页面找到售后服务的联系方式,如客服电话或在线聊天等。2、
申请京东客服介入
:如与商家协商后仍无法达成退货协议,可以申请京东客服介入。京东客服将会对情况进行评估,...
京东自营拆封
了能
退货
吗?
答:
如果联系商家客服说货品拆封了是不给退货的
,
这时用户可以看下商品是否支持七天无理由退货
,如果支持的话,货品在没有损坏的情况下,是可以直接申请退货的,和商家交涉之后还是不给退货的,可以申请京东客服进行介入的。根据规定,商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
京东拆封
后不给
退货
怎么
办?
答:
京东自营购买的商品拆封后是无法退货的,除非商品拆封后是有质量的问题,
这种情况下只能考虑和客服协商或拨打12315投诉解决
。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦...
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