手机无线投屏至华为智慧屏时画面自动缩放/有无黑边来回切换

Question

如题所述

Answer 1

您好，为了给您带来更好的观看体验，部分智慧屏支持智能满屏播放功能。当智能满屏播放开关开启时，会在后台实时检测投屏资源，若传输过来的资源有黑边就会自动去除画面黑边，再显示到智慧屏端。当发现传输过来的资源有黑边，且黑边上有内容时，为了能观看完整内容，此时不会去除黑边。所以存在画面大小一直变化的情况。具体场景如下：

①视频弹幕导致。若黑边区域有弹幕，此时就不会去除黑边，黑边区域没有弹幕，会去除黑边满屏播放。

②视频按钮导致。点击手机画面后，黑边区域有小锁和截图等按钮，此时黑边有内容不会去除黑边。

您可以通过以下方式排查解决无线投屏时，智慧屏画面时常出现自动缩放或有黑边/无黑边来回切换的问题：

①在投屏时可以通过按遥控器菜单键，选择设置，关闭智能满屏播放开关即可。

②使用应用内投屏，画面大小根据片源自适应，是否支持弹幕取决于应用本身。