平安保险单丢失。如果是纸质保单，一般建议投保人/被保险人及时向保险公司报告损失。比如可以直接拨打平安保险客服热线报告损失，然后带身份证到最近的平安保险公司线下服务网点办理保单补办手续。保险公司一般会在自己的系统中保留所有的保单，所以审核数据是正确的。您可以向被保险人/被保险人重新打印新的保单，但保单补发通常需要支付手续费。
另外，如果平安车险保单丢失，可以直接通过平安好车主APP处理补充，从主页的保单输入，选择相应的保险类型，点击保单打印，然后点击保单打印和分发，根据页面提示输入相关信息，点击提交，您可以等待保险公司邮寄新的保单。
操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
平安好车主APP版本号：4.36.1
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