为什么说人保车险最坑

Question

如题所述

Answer 1

理赔速度慢、服务不到位等。
1、理赔速度慢：人保车险被批评为最坑的原因之一是其理赔速度慢。许多投保人在遇到事故后急需获得理赔款项，但人保车险需要较长时间来处理理赔申请。这导致了投保人感到焦虑和失望，特别是在紧急情况下。
2、服务不到位：导致人们认为人保车险最坑的原因是其服务质量问题。有时候客服缺乏专业性，在处理投诉和理赔回应时表现出漠然或不负责任的态度。这种态度让客户感觉被忽视、失落，并对公司产生了不满意感。