如题所述
1 检查一下，是不是在听音乐或者玩游戏的时候关掉了，可以切换到主界面，按一下侧面的增加音量的按钮，就可以看到界面中提示音量增大了。如果还是不行，查看一下侧面最上方的按钮，是否显示红色区域，如果是，向上拨动就能解决了。
2 可能开启了勿扰模式：打开“控制中心”，将点击“勿扰模式”图标，将其关闭即可
如果真的都不行，建议刷机，或者找售后，毕竟苹果的售后团队还是很强大的。我之前碰到一次，然后重新开机了，就好了