电话打不通无法访问移动网络怎么办

如题所述

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。

目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-18
1、检查信号强度:手机是否有足够的信号覆盖。如果信号较弱,可以尝试走到更开阔的地区或者靠近窗户等位置来寻找更好的信号。
2、重启手机:将手机关机并重新启动,这可能会有助于修复一些软件问题,例如网络连接故障。
3、查看付费情况:检查电话和移动网络服务的付费情况是否正常。如果账单欠费或者套餐已经过期,可能会导致网络无法使用。
4、更新系统和应用程序:确保手机的操作系统和应用程序都是最新版本。如果旧版本存在漏洞或错误,可能会影响网络连接。
5、联系客服:如果以上措施均无法解决问题,请联系相关的客服部门,咨询修复此问题的方案。
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