装饰公司的业务员一般是做些什么工作的?

如题所述

装修公司的业务员分为两种:售前业务与售后服务。

售前业务员的主要工作内容包括:

1、寻找需要装修的客户,并达成订单招揽装修业务;

2、装修市场的调研分析,主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等;

3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。

售后服务包括:

1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘;

2、尾款及没结算的业务后续工作;

3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。

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业务员必须具备以下素质:

一、胆大、认真

这就要求对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能成功。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种优雅绅士的态度。我们要取得成功,就必须像一个绅士一样,主动去微笑着与人握手。

二、心细

这就要求善于观察。你的谈话才能有的放矢,你的工作才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾。

三、确认识挫折和失败

正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者永远多坚持了一步。

参考资料来源:百度百科—业务员

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第1个回答  2021-03-01

第2个回答  推荐于2016-06-22
简单的说来就是拉客户 为签单做的准备!为了达到这个目的装饰公司往往要你去一些即将接房的小区楼盘守点 想方设法的拉住客户 介绍你所在的公司如何如何的好 想尽一切办法把他请到公司去和设计师谈谈 想尽办法留他的电话号码
也可以是在其他地方守点 很活的 也可以是在网上 只要你能为公司拉到客户 满足这个条件就行!本回答被提问者采纳
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