电脑不能上网怎么办?

如题所述

首先,默认你的设备都能开机正常使用。那么,电脑无法连接上网络的原因,有哪些呢?要如何解决这个问题呢?下面和北京长城宽带一起看看网络工程师的解答吧。
1、网络拓扑结构是最常见情况,如图:
如果只有某一个设备连接不上网络,则肯定就是这个设备出现了问题,或者这个设备与路由器之间的连接出现了问题。比如手机和笔记本都能够上网,则说明是电脑出了问题,或者是电脑和无线路由之间的线路出了问题。
这时需要检查电脑的本地连接状态,本地连接有三种状态:
黑白的则说明网卡被禁用,右击鼠标-点开启即可;彩色+红叉说明网线没有连接好,检查无线路由到电脑之间的网线是否松动;彩色没有叉的就是正常状态。
另外如果连接设备过多,也有可能造成后连接的个别设备连不上网,最简单的方法就是重启路由器,把需要上网的设备先连接网络。
这里也有可能是moden设置的问题,可以按照运营商给的上网设置方式重新设置一下,这里主要有三种方式:
就强调一下这三种方式的选择,PPPoE拨号是你有一个用户名和密码,用这个点击下一步输入即可;如果你有一个123.123.234.240 这样的IP地址、网关和子网掩码的话就选择静态IP,至于DNS可以上网随便搜索一个填里面;运营商什么都没有给你的话,就选动态IP吧。
2、一个更简单的网络拓扑结构
所有设备都不能上网,设备都能够与路由器正常连接上,并且路由器的设置也正常的话,可以先把moden到路由器之间的网线重新插一下试试看好用不,然后可以去掉路由器,直接把moden上的网线连接到电脑上,很多家庭就没有无线路由的那部分设备,这就是一个更简单的网络拓扑结构。
这样可以用电脑具体测试出到底是moden及其之前的问题,还是无线路由的问题。还是同样三种不同的连接方式,第一种是宽带连接(PPPOE),大致的界面如图,需要填写运营商给你的用户名和密码连接;
第二种是动态IP(自动获取),按照下面的顺序点击,最后一步选择自动获取;
第三种是静态IP,同样按照第二种的操作,最后一步选择“使用下面的**地址”,然后填入运营商给你的IP地址,DNS上网随便搜索一个。
通过以上的设置应该就可以成功连接到网络,如果还是上不了网则可能是调制解调器本身问题,或者是室外运营商的设备故障了。
3、最简单的网络
还有些家里入户的直接就是一根网线,没有调制解调器,这样的网络其实只是运营商把调制解调器或者是光猫放在室外了,还按照上面电脑和无线路由的两种设置方法设置即可,如果不好用就只能找运营商来修理他们室外的设备了。
(资料源自网络)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-03-03
1、检查下网络连接是否正常。
很多时候,电脑没有网络,可能不是电脑问题,而是网络本身的问题。因此,首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行,电脑无法上网,连接同一网络的其它设备,如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常。电源,网线是否插好。

如果其它设备如智能手机能够上网,则表示网络没问题,问题在于你的电脑上。但如果其它设备也无法上网,则属于网络问题,检查下网络设备、网线等是否连接好,如果没什么问题,则可能是网络线路问题,建议等等看别急或者联系网络运营商报修解决。
2、查看系统中网卡驱动是否正常。
WIN+R打开运行框,输入devmgmt.msc回车打开设备管理器,查看网络适配器是否有黄色感叹号,有的话你需要安装或更新网卡驱动。下载电脑网卡官网驱动,或者驱动精灵或者驱动人生网卡版,并进行安装驱动正常使用。

3、尝试重新启动网络适配器。
如果安装了驱动还是连接不成功,打开控制面板,找到 网络和共享中心—更改适配器设置, 鼠标右键禁用本地连接或无线网络连接,再鼠标右键开启本地连接或无线网络连接。也可以直接重启电脑。

4、查看IP设置是否正确。
如果你是家用的拨号上网,打开 网络共享中心—无线网络连接或本地连接—属性—Internet协议版本4(TCP/IPV4)设为自动获得IP或DNS。设置前备份之前的配置,通常可以解决问题。

5、尝试DNS缓存清理。
如果网络还是连不上,可以尝试清空DNS缓存。 在开始运行中输入‘CMD’,在CMD窗口中输入‘ipconfig /flushdns ’按回车操作完成。

6、尝试winsock重置。
在CMD窗口中输入‘netsh winsock reset ’,完成以上操作后重启电脑,应该就解决了你的问题啦!
第2个回答  2023-02-24
只是电脑不能上吗?其他设备连上WIFI和网络能不能上?不能上,是网络问题,能上是电脑问题。
电脑具体是什么故障?最好描述清楚,连上了吗?是叹号还是其他的故障?什么明显的提示吗?一般是检查网卡状态,不行就断掉网络,重新获取Ip地址。
第3个回答  2024-05-07
如果您使用的联通宽带,电脑连接网络后不能上网,存在以下情况:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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