购买完商品看不到订单怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

亲亲， 上午好，很高兴为您解答：购买完商品看不到订单的解决方法：?1、自己手误不小心删掉的订单，可以使用电脑网页端登录淘宝账号，进入订单回收站查询恢复。如果是官方的bug，你可以咨询淘宝官方在线客服，点击我的右上角的设置，找到问题反馈——找到订单反馈，就会弹出在线客服，说出你的问题，在线客服会给你解决。2、很久以前的订单找不到了是没有办法找回的，除非淘宝官方愿意花费钱财去储存历年来各个客户的历史订单，否则是找不到的。
新购买的上平找不到订单的两种可能：1、系统延时，稍等刷新查看。2、中了木马，钓鱼链接，付款的订单并非淘宝网订单，一般情况会是支付宝转账交易。进入支付宝，查看相应的交易记录，就可以确定是否已成功下单。如支付宝交易确定是淘宝订单交易，则无需担心，如果下单失败，资金会原路退回，如下单成功，稍等刷新查看即可 。
亲，您好，很高兴为您解答:购买完商品看不到订单怎么办答：亲亲您好，具体如下：买了东西都会有一个对应的订单生成，您返回来看不到订单，有可能是暂时网络不好，系统订单延迟，多刷新几次，就可以了。还有一种可能，就是没付款成功，没付款成功的订单，在待付款选项里，点击待付款进去完成付款就可以了。可以去我的全部商品里面看一看，购买的全部记录，你付款的是哪一个？再问问客服，只要付款买了就一定会有记录，可以选择查看购买记录。付款之后查不到订单，可能是你按错了一些东西，比如确认收货那个东西还没到，都点了确认收货。我所购买的全部商品里面会有记录。