我用的W550C,以前出现过这种问题!!但是我的是一直可以连接电脑使用然后突然某天连接上电脑就没反映了,杂个整都不行,只能硬把USB拔了,后来请网通的工人来看,他怀疑是不是USB线坏掉了,他说这个很容易坏的,然后他把电脑重装了(还原C盘),再连接,就OK了,后来他告诉我是电脑中了木马或者病毒,屏蔽了USB接口,意思就是实际你的USB已经连接上了电脑(不然不会提示你不要拔USB),只是因为病毒或者木马的原因屏蔽了USB,因此电脑无法显示出你手机那个移动盘,你也无法进行操作;
我的建议:
1.电脑杀毒,一般杀毒软件我觉得都不太可靠,建议重装电脑,不是全部重装,还原C盘即可,这样所有病毒木马都会被彻底清理掉,然后再连接.
2.确认你的USB线是否完好,可以按楼上说的换台电脑试试.一般USB线我觉得不会有什么问题,完成好第一步杀毒重装应该电脑就可以识盘了，我的就是这样.
3.如果电脑重装以后仍不能识盘,在其他电脑上可以识盘,可以确定USB线无问题,而你自己的电脑有问题,应请专人维修.
4.若在其他电脑上也仍无法识别,说明USB线有问题,应该立即拿到购买处调换,说明问题,要求售后人员解决.
5.至于随机赠送的软件光碟,本人自己觉得没什么用,一般要进行手机软件升级啥的可能才用的到,反正我没用,也不建议你自己安驱动什么的,因为我们不是专业,万一弄不好损坏了手机的软件也不是不可能的,如有需要,最好拿去售后解决.
6.手机与电脑连接,也会感染电脑病毒;建议连接电脑前电脑要杀毒,接上以后先不要打开手机的各个盘进行操作,先对手机全盘进行杀毒扫描,确认无问题再打开;手机不要随便与电脑连接,最好固定只连接一两个你能信任的电脑,到处随便插USB可能导致手机变"毒盘",不但会把病毒传染给其他电脑,也会影响到手机正常使用,整不好还得拿去维修(本人看到过学校里专门下载歌曲的一个店里,一个和我同样用W550的,比我后买,我的还是好好的，他的已经坏了,老板经过询问得知他是随时把手机拿到网吧乱插USB下载东西的,现已经无法开机,他是想过来这个下载店利用杀毒软件杀毒的,老板拒绝了,叫他拿去修,还说杀毒软件对他的手机已经起不了作用了,整不好还要传染老板的电脑和店里正在下载东西的同学们的手机和MP4各种移动设备;这就是个人是否爱惜机子的问题了)
7.下载的东西最好也确认无毒再放进手机.
8.下载的东西要注意是否是手机支持的格式,而且要放到对应的盘,否则手机无法识别,无法进行播放.
或者是你上的电脑是不是设置的有阻止USB。
然后是你电脑上是不是设置的有隐藏可移动盘。
接着是看电脑能不能识别你手机。
如果不能，就要在电脑上安装你手机的启动盘，然后重启。
如果还不可以，买个读卡器。
希望我的答案对你有帮助
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考