根据规定，苹果产品可从产品上直接看出是否在保，如果出现硬件问题，但不影响开机，是不用发票直营店就可以换新机的，但是如果没有发票，并且问题达到了开不了机的程度，就必须提供购买发票，然后才能返厂，也就是说，不返厂就不用发票，返厂才用
不是一定要有发票才能保修
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。首先要确认自己的手机是不是在保修期内。
2、购买途径
直营店购买。在直营店购买，没有发票也可以到店里面进行维修。
第三方平台。非直营店维修必须要求有发票，没有例外。网传直营店维修，不需要发票，但是经过实际体验，直营店同样需要发票才能维修。
3、港澳版苹果手机，如果有购机凭证或发票，同样享有直营店保修政策。
扩展资料：
苹果手机维修时的注意事项
1、预约维修时，建议下载Apple支持应用，进行维修预约，同时Apple支持还能帮助你查询维修进度，查询设备保修时间，并且能较为轻松的预约直营店维修。
2、在维修过程中，如果没有备用手机，可以向苹果售后提出借机申请，以缓解维修期间没有手机使用的情况。
3、苹果设备经过修理后，如果保修期不足90天，按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天，则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天，则维修后保修从182天开始算起。
4、直营店与授权店并无存在维修差别，也可以去授权店进行维修。在维修过程中，服务并无差别，同样为苹果专业维修人员，并无差别，可放心进行维修，不必去排队抢号一定去直营店进行维修。
参考资料来源：央视网——消费者曝换个苹果难比飞天 身份认定只靠保修卡
参考资料来源：苹果官网——Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可，保修卡发票都可以不带。
但苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务，会根据所购买的途径或渠道而有所不同。
如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
如果iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买，又选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。
不是
没有发票也是可以的，你可以直接去苹果制定的维修店，他们通过序列号就可以知道你的手机是否在保修期内。
iPhone
iPhone，是苹果公司研发的智能手机，它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布，同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布，中国大陆地区销售时间定为10月17日。
2015年9月10号，iPhone6s/iPhone6s Plus发布，将于2015年9月12日下午3点开始接受预约，25日正式开售，中国是首发国家！
没有发票也是可以的，你可以直接去苹果制定的维修店，他们通过序列号就可以知道你的手机是否在保修期内。
iPhone
iPhone，是苹果公司研发的智能手机，它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布，同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布，中国大陆地区销售时间定为10月17日。
2015年9月10号，iPhone6s/iPhone6s Plus发布，将于2015年9月12日下午3点开始接受预约，25日正式开售，中国是首发国家！
你是行货还是港版。
行货没有发票 有保修卡也是可以的。
港版无需发票和保修卡都是可以维修的。
选择苹果维修 直接去苹果4S直营店最好
进行苹果天才吧的挂号预约，然后带手机过去就可以了。（我个人认为如果你的手机 和APP 还有身份证 电话都有捆绑 其实不需要发票和保修卡也是可以，因为这证明这确实是你的机器，我的就这样保修过一次 在深圳苹果4S直营店）
提示：是苹果的直营店，不是授权卖手机的哪些。直营店在官网上有地址