不是非要到火车站退票的;
如果拿到了纸质票的话就去火车站或者火车票购票营业点改签或者退票;
如果是在官网网购的,还没有取的纸质票可以直接在网上退;
电话订票在还没有取票的情况下,不去取票就是也不用退过24小时就自动退了。
网络退票方法:
首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入面页;购买车票后,在"订单查询"中可查询到车票信息,点击"退票"
系统提示确定退票后,进入"确认(退票)"页面,点击"确认退票"按钮
系统提示:"您所申请的退票业务已经成功办理!",同时系统会发送邮件到您的邮箱。
退票完成后,"订单查询"栏目里的"车票状态"显示"已退票"