朋友送了我一台电动剃须刀,很奇怪,刮脸面上的胡子时候一切正常,但是在刮脖子处的胡子时(我胡子比较长),每次刮完后就会发现脖子处的皮肤红了一片,有破皮现象,出汗时候非常难受。而且朋友是在外地买的,我无法退货或维修。请问这是正常现象?我该怎么保护我的皮肤呢?